#1

Jeannette

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Benutze bis heute Shop2date 8s pro. Ab heute Siquando Shop 8 heruntergeladen.

Leider funktioniert er nur mit Win 7. Mit Win 8.1 kann ich weder das Design wechseln noch einen Shop neu anlegen.

Weiß vielleicht jemand einen Rat?

#2
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Ich glaube nicht, dass das Haupt_Problem Windows 8(.1) ist. Zwar habe ich nicht den Shop, aber Web 8 und auch Pro Web. Versuche einmal, das Programm als Administrator laufen zu lassen. (Rechts-click auf das Programm-Icon, dann "Als Administrator starten" auswaehlen.)

#3

Jeannette

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Hab schon die Kompatibilität geändert auf Win 8.1 und wie Du beschrieben, als Administrator gestartet. Problem bleibt.

#4
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Schalte mal dein Antivieren-Programm voruebergehend aus und versuche es nochmal. Falls das auch nicht hilft, dann ging wahrscheinlich etwas bei der Installation schief.

Im besten Fall, die Installation noch einmal ausfuehren, dieses Mal aber als Administrator (Rechts-klick der Setup-Datei, dann "Als Administrator ausfuehren" waehlen ...).

#5

wb24

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Hallo,

am Shop liegt es nicht - ich habe auch Windows 8.1 drauf und dort funktioniert er einwandfrei und ohne Probleme.

Es waren auch keine besonderen Einstellungen etc. notwendig.

Ich glaube auch das es an den Rechten liegen wird - Windows ist da schon mal ein wenig merkwürdig was dies betrifft.

Wie schon oben geschrieben sind die Virenprogramme auch nicht zu unterschätzen - evt. deinstallierst das Programm nochmal und bevor du es wieder installierst schaltest du aber vorher das Virenprogramm vorübergehend für die Installation ab.

Hatte auch schon bei einigen anderen Programmen die Probleme damit das aufgrund des Virenprogramm nicht immer alles installiert wurde.

 

Gruss Jörg


Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal bearbeitet, zuletzt von »wb24« (23.05.2014, 20:58)
#6

Jeannette

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Hallo Tomultus,

es lag wirklich am Virenprogramm. Ausgeschaltet, und schon hats funktioniert. Vielen, vielen Dank für Deine Hilfe.

Jeannette

#7
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@Jeannette:

Dann lies dich mal in die Dokummentation zu deinem AV-Programm ein. Irgendwo sollte es dir erlauben, Programme nicht von der AV blockieren zu lassen. Fuege dort deine Shop-Software hinzu und du solltest keine Probleme mehr haben und kannst die AV dann auch aktiviert lassen.

#8

Jeannette

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Werd ich machen, und nochmals vielen Dank. Hast mir sehr geholfen.

#9
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Jederzeit! Dafuer ist Volker's Forum ja da, dass man sich gegenseitig hilft. ;-)

So, werde jetzt mal mein eigenes Problem posten ... :-) I) ;-)

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