Hallo,
Ich habe seit einiger Zeit vermehrt Probleme mit dem Plugin "Jetzt Kaufen", über das ich
einige Download-Produkte zum Kauf anbiete.
Bei Zahlung via PayPal wird der Käufer auf die PayPal-Seite gelenkt und Artikel sowie Preis
wird an PayPal übergeben. So weit so gut. Nachdem sich der Käufer aber bei PayPal anmeldet
und auf Weiter klickt, gehen plötzlich die Angaben zum Artikel und dessen Preis verloren.
Wenn der Käufer die Transaktion abschließt, löst er eine 0 EUR-Bestellung ohne Angabe des
bestellten Artikels aus und bekommt natürlich auch nicht den Dowenloadlink angezeigt.
Über das Plugin wird eine E-Mail an mich ausgelöst, in der zwar die Käuferdaten, allerdings
kein Artikel und kein Preis genannt sind.
PayPal meint dazu folgendes: "...Der Shop hat den Betrag also korrekt an uns uebermittelt
und wir haben auch korrekt geantwortet. In der Regel werden diese Probleme durch Shop Addons verursacht,
bei denen zwei Addons dieselben Resourcen verwenden - oder das Addon muss neu installiert werden..."
Nach eigenen Tests, kann ich das Problem mittlerweile auf den Gebrauch von Firefox zurückführen.
Beim IE (den ich eigentlich schon lange nicht mehr nutze) habe ich das Problem nämlich nicht.
Ich habe das Mozilla-Team jetzt auch mal angeschrieben. Ich nutze z.Z. Version 29.0.1.
Rückmeldung habe ich leider noch keine bekommen.
Anbei habe ich mal eine Screenshot-Serie des "Jetzt-Kaufen-Prozesses via PayPal" zusammengestellt: PDF
Über jegliche Hinweise, wie das Problem zu beheben ist, wäre ich sehr dankbar.
Besten Dank & Gruß
Hennes