guten abend zusammen, ich bin neu hier. die suche hat zu meinem problem leider nichts ergeben, deshalb versuche ich es hier zu beschreiben.
für unsere shopseite benutzte ich zuletzt pro web 2 mit dem absatz plug-in "jetzt kaufen". seit ich aber auf dem pro 3 client umgestiegen bin, tauch der absatz nicht mehr auf. bei dem programmierer, der unsere seite ursprünglich erstellt hat, läuft alles planmäßig. ich kann aber nicht einmal auf die inhalte zugreifen, welche bereits auf der shopseite mit dem absatz "jetzt kaufen" erstellt wurden. jedess mal taucht die meldung auf: "dieser absatz wurde mit einem plug-in erstellt, das nicht installiert ist" . pro web 2 und "jetzt kaufen" sind installiert. (es hieß: mit dem pro 3 client sollte ein umstieg auf pro web 3 nicht nötig sein). weil es evtl. an meinem windows 7 laptop lag , habe ich alles auch auf einen windows 8 rechner installiert, aber auch dort kommt diese fehlermeldung.
jetzt wurde mir vom support eine recht teuere fernwartung empfohlen, um sich meine konfiguration anzusehen. das sehe ich aber nicht so ganz ein.
ich hätte gern zuerst gewusst, welche voraussetzungen/ programme usw. installiert sein müssen, damit alles wie gewohnt läuft? liegt es evtl. daran , dass ich doch lieber hätte selbst ein update auf pro web 3 bezahlen sollen, anstatt den client zu nehmen?
oder hat vielleich jemand eine andere idee?
vielen dank im voraus
stefan