[Erledigt] Siquando Shop spielt nicht mehr ein

Hallo,

unser Shop wird im lokalen Verzeichnis nicht mehr erstellt und damit kann auch nichts mehr ins Internet übertragen werden. Mit einem neuen Shop (neues lokales Verzeichnis und neues Internetverzeichnis) geht es aber.

Kann jemand helfen?

Über schnelle Hilfe wäre ich extrem dankbar.

Liebe Grüße und allen noch ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2016 wünscht

das Gretel

Hallo,

wir haben jetzt einen Fehler gefunden - die Datenbank ist kaputt. Nun kann nur noch Siquando helfen. Ich weiß mir keinen rat mehr. Im Netz ist ja noch der Shop, doch ich kann ihn eben nicht mehr aktualisieren.

Das Jahr fängt gut an.

Gretel

Obwohl ich von der Logik her nicht verstehe, was die Datenbank jetzt mit der Aktualisierung der Shop-Dateien auf dem FTP-Server zu tun hat:

Wenn es so ist, wie Du sagst - spiele doch einfach Dein letztes (funktionierendes) Datenbank-Backup wieder ein und gut ist.

Hallo,

vielen Dank für deine Antwort. Die Funktion (Datei/Webseite erstellen wird zwar abgearbeitet, aber danach ist 

das Zielverzeichnis auf dem lokalen Rechner leer. Öffnet man die main.db und schaut in die Tabellen, befinden sich zusätzliche

Einträge in der main.exportfeher01..exportfehler04. Gibt es eine Möglichkeit den Fehler in der main-Datenbank zu analysieren, und

die Datei zu retten? Diesen Fehler muss das System auch ins Internet kopiert haben. Das Bachup vom Server (

langes Verzeichnis (fasjfgahspfgahsfghasfpo....) habe ich schon zurückgeholt und versucht es auf einem anderen Rechner

zu starten. Da passiert auch nichts im Verzeichnis.

Vielen Dank im Voraus.

Gretel

Ach Du sprichst von der lokalen Datenbank und nicht von der MySQL-Datenbank. In diesem Fall sollte ja irgendein älteres Backup helfen.

Daß das lokale Zielverzeichnis nach der Erstellung leer ist, steht aber mit der main.mdb ebenfalls nicht im Zusammenhang. Lege doch unter Datei -> Website- und FTP-Eigenschaften... -> Erstellen -> Erzeugte Seiten speichern in einfach ein neues lokales Zielverzeichnis an und prüfe die Angelegenheit (Erstellen/Veröffentlichen) dann nochmal.

Hi,

Danke erst einmal.

Das hatten wir auch bereits gemacht und in einem neuen Zielverzeichnis erzeugen lassen. Aber wir machen das jetzt noch einmal und die Hoffnung stirbt zuletzt. Ich hoffe, dass wir es bald hinbekommen, denn der Shop muss auch aktualisiert werden nach den ganzen Bestellungen.

Ich melde mich mal ob es funktioniert hat.

Einen schönen Sonntagabend

Gretel

Hallo,

mein Endergebnis heute: Alles funktioniert wieder.

Mit Hilfe von Siquando (über TeamViewer) haben wir zunächst wieder das mit dem neuen Zielordner versucht. Auch dieses Mal wieder nicht  geklappt und dann kam jemand auf die Idee, dass ich vielleicht nur einen Haken zu viel weggemacht hatte. So war es dann auch. Ich hatte eine Rubrik ausgeschaltet (mit deaktivierten Artikeln drin), weil noch nicht klar war ob ich diese Artikel wieder vom Hersteller geliefert bekommen würde. Sonst hätte ich ihn auch gelöscht. Ich wollte diese Rubrik somit noch aufheben aber eben blass machen. Statt nur den haken bei der Navigation rauszumachen, hatte ich den oberen Haken mit der Shopfunktion rausgemacht. Das war der Fehler. Somit konnte der Shop nicht mehr erstellt werden. Nun bin ich erleichtert und kann vielleicht das nächste Problem mal angehen - die Datenbank. ich denke da kann dann auch nur Siquando helfen. Meine Minusbeträge von -1 € sind nämlich immer noch drin und man sagte mir - die Datenbank sei defekt. Irgendwo sei da der Fehler. Aber anderes Thema ....

Liebe Grüße

Gretel

Danke für Deine Rückmeldung.

Die Shop-Funktionalität im Shop auszuschalten ist tatsächlich etwas ungünstig, wenn man den Shop als Shop betreiben möchte.

Poste die Angelegenheit mit Deiner Datenbank gerne nochmal separat. Hier schließe ich jetzt mal, da das Problem ja [Erledigt] ist.