Zahlungssperrung von Virenschutz

Hallo Zusammen.

Ich arbeite mit Siquando-Shop. Habe meinen Shop schon vor längerem vom StD hinübergezügelt.. Heute hatte ich etwas getestet und dann konnte ich die Bestellung nicht aufgeben. Siehe Bild.

Hierzu 2 Fragen:

1.) habt ihr dasselbe Problem? und was kann man dagegen machen.

2.) Warum wird da immer noch auf eine S2dpayment verwiesen und nichts von siquando?

Liebe Grüsse

Patrick

 

Hallo Patrick,

Kaspersky schlägt gerne mal ohne Grund zu - da solltest Du im entsprechenden Forum Dich mal beklagen.

Die Dateinamen haben sich nicht geändert, die Datei heißt nach wie vor s2dpayment.php - das beeinträchtigt die Funktionalität ja in keiner Weise.

Danke, für die Rückmeldung... für mich läuft in 2 Tagen der Kaspersky aus und dann kommt Norton... aber ich denke kaum, dass die da was machen, wenn solches ab und zu vorkommt....

Doch klar - die entsperren die Seite - ich würde das an Deiner Stelle auf jeden Fall im Kaspersky-Forum dringend vorschlagen, das ist ja geschäftssschädigend für Dich!

Ich arbeite mit Aviara und möchte Dir das auch empfehlen.

Norton kann einen Rechner ziemlich ausbremsen und nervt mit laufenden Benachrichtigungen, jedenfalls kenne ich das noch so.

Jeder Hersteller bietet eine kostenlose Testversion an - tue Dir selbst den Gefallen und probiere mal das kostenlose Avira und eine Version von Norton wenn Du dann noch nicht überzeugt bist.

Von Kaspersky nach Norton zu wechseln ist auch m.E. eine deutliche Verschlimmbesserung. Ich habe da nur negative Erfahrungen mit, insbesondere bei entsprechenden Supportfällen in den vielen Jahren bei DATA BECKER.

Ich empfehle ebenfalls eher Avira Antivir oder alternativ Eset Nod32.

Wahrscheinlich könnte auch ein SSL-Zertifikat Abhilfe schaffen. Sämtliche Seiten des Shopping-Prozesses scheinen bei dir unverschlüsselt zu sein.